После регистрации вы получите доступ к системе и можете пользоваться без ограничений в течение 7 дней
Регистрируясь в сервисе, вы принимаете условия договора-оферты
Мы развиваемся, чтобы предлагать вам лучшие решения
Теперь можно задавать минимальное время бронирования для каждого дня недели. Например, в будние дни — минимум 2 часа, а в выходные, когда загрузка традиционно выше, — 3 часа. Настройка применяется в виджете онлайн-записи.
Появилась возможность задать минимальное время до ближайшей онлайн-записи — то есть указать, за какой промежуток вы успеете подготовить зал к приёму гостей. Если поступает новое бронирование на ближайшие сутки, кроме уведомлений на почту и в Telegram-бота, в календаре будет отображаться специальный значок, чтобы вы не пропустили заказ.
Виджет онлайн-записи теперь содержит ссылки на мессенджеры банного комплекса и логотип. При выборе бани гости, помимо описания, видят галерею фотографий. Свободные временные слоты с разной стоимостью за час выделяются разными цветами. Также появилась возможность допродавать товары и услуги: выбранные позиции товаров/услуг отображаются в виджете, и гости могут добавить их к заказу.
Теперь можно закрывать слоты на ремонт или обслуживание бани/бассейна более чем на 24 часа, указывать комментарий и срок окончания работ.
Добавлены разделы: Отчёты — объединены все виды отчётов; Аналитика — графики по выручке, загрузке, повторным визитам, продажам. Отдельными пунктами меню выделены модули «Кассовые смены», «Сообщения (уведомления)», «Онлайн-предоплаты» и «Онлайн-запись». Появился раздел «Расчёт зарплаты», где отображается информация об отработанных сменах, часах и продажах администраторов.
-Не удалялись некоторые акции с ошибкой «Сначала удалите акции из залов», даже если они не использовались в залах.
-Иногда возникала ошибка 500 при переключении на модуль «Сообщения».
-Теперь корректно обрабатывается ошибка, если в настройках периодов цен зала дата окончания смены указана раньше даты начала.
-Исправлена ошибка: при изменении времени/даты бронирования в истории изменений это действие не отображалось.
-Исправлена ошибка с периодическими проблемами при входе в систему, требующими чистку cookie браузера.
В настройках появилась возможность создать программы (SPA-программы, спецтарифы, пакетные предложения и др.). Для программ можно настроить: Наименование, описание, длительность, стоимость, в каких залах она работает. Также для Программ есть возможность настройки периодов цен как и в случае аренды зала по часам: режим работы (время оказания программы с..по..), соимость в будние \ выходные дни, скидки.
Преднастроенные программы доступны к онлайн-записи на равне с бронированием по часам. Можно настроить минимальное время до ближайшей онлайн-записи (время на подготовку к программе).
В виджет добавлено галерея (теперь все фотографии, привязынные к залу\программе можно посмотреть из виджета. Появились настройки: название разделов в виджете, минимальное время до ближайшей онлайн-записи по часам / программы. Кроме этого можно выбрать метод выбора зала - щелчком по описанию или по кнопке "Выбрать".
В настройках товаров и услуг можно указывать численный код (штрихкод) каждой позиции. Быстрый поиск товара можно производить с помощью сканера штрихкода.
Кроме отправки автоматических уведмлений гостям, в меню "Сообщения" внутри бронирования появилась кнопка "+Сообщение". Все, у кого подключен модуль "Сообщения" есть возможность отправить любое сообщение на вотсап гостю из бронирования (ссылка для перевода предоплаты \ правила и т.д.).
-Исправлена ошибка при ручном выборе даты внесенного платежа за товары\услуги пользователем с правами "Управляющий".
-Исправлена ошибка 500 при попытке выгрузить отчет за период по отправленным сообщениям и полученной обратной связи через WhatsApp (для пользователей Модуля "Уведомления").
-Исправлена ошибка учета регистра букв при вводе имени пользователя. Теперь регистр букв в имени пользователя при входе в систему неважен.
В настройках залов в аренду привычные вкладки "Цена" и "Акции" заменены на вкладку "Периоды цен". Теперь можно создавать разную цену в разные даты. Допустим "Летняя цена" и "Зимняя цена". Внутри периодов настраивается свой прайс, выбираются акции которые действуют в каждый отдельный период. Количество периодов неограничено.
P.S. Если у периода отсутствует дата окончания, то этот период действует "Навсегда". Если для каких-то дат не назначена цена в периодах, то бронирование на эти даты недоступно как при ручном бронировании, так и через виджет - таким методом можно "закрывать" бронирования на дальние периоды при необходимости.
Для акции типа "Бесплатный час" добавлена возможность отключить автоматическое применение (в настройках акции). При выключеном автоматическом применении она применяется только при ручном выборе акции администратором. Ручное применение используется когда акция "Час в подарок" действует только на день рождения или в другие отдельные события, а не постоянно.
При ведении учета наличных с использованием "Кассовых смен" при открытии новой смены администратором "Остаток в кассе" заполняется автоматически с возможностью изменить сумму.
Добавлена возможность заполнения данных Гостя и его персональных скидок в новом бронировании в том числе и по номеру его Клубной карты с возможностью сканирования штрих-кода или QR кода с карты вместо ввода вручную.
В рамках подключенного модуля "Уведомления" дополнительно к рассылаемым сообщениям с информацией о созданных бронированиях появилась возможность после визита автоматически отправлять запрос на оценку посещения от 1 до 10 в WhatsApp. В случае, если Гость отвечает 9 или 10, то ему приходит автоответ с предложением оставить отзыв и ссылкой на сервис, где собираются отзывы.
Добавлена возможность включить автоматические уведомления в WhatsApp не только о создании\отмене бронирования, но и в случае переноса брони (изменении параметров бронирования).
В рамках модуля "Уведомления" появилась настройка (Настройки -> Сообщения), где можно выбирать какие типы сообщений будут автоматически отсылаться вашим Гостям, а также можно дополнить сообщения уникальной информацией.
При продаже товара внутри бронирования или отдельным чеком появилась возможность менять заранее настроенную цену на товар, применить скидку или наценку (кнопка "Изменить" напротив цены в момент продажи). Таким образом можно, допустим, учитывать штрафы по конфликт-меню, которые зачастую могут быть очень разнообразны.
В настройках Клиента появилась возможность присвоения статуса VIP-клиент с указанием номера клубной карты или карты лояльности. При продаже билета в общее отделение при нажатии на кнопку "Клубная карта" можно отсканировав штрих или qr-код моментально заполнить данные по VIP-клиенту и отображать для него специальные, vip-тарифы, которые настраиваются при формировании слотов общих отделений.
В момент создания нового бронирования администратор может пропустить поле "Телефон" и не ввозя там ничего сразу вводить Имя гостям в поле "Имя". В этот момент будет производится поиск и фильтрация Гостей в выпадающем списке. Может быть полезно в исключительных случаях, допустим когда заводите бронирование на постоянного Гостя, который записан уникальным именем, чтобы не спрашивать каждый раз номер телефона.
Появилась возможность добавлять не только залы в почасовую аренду, но и общие залы. Для общих залов настраиваются доступные временные слоты, максимальное количество билетов в слот, типы билетов со стоимостями (полный\детский\клубный и т.п.).
Теперь можно настраивать какие из акций будут отображаться для Гостей, которые бронируют сауну через виджет, следовательно, в меню "Акции" теперь можно добавить все ваши акции, которые вы применяете, в т.ч. скидка сотрудникам, скидка по профсоюзным билетам и т.д. В настройках каждой акции есть флажок "Показывать в виджете". Ставьте этот флажок только на те акции, о которых вы хотели бы проинформировать ваших Гостей (скидка на день рождения, час в подарок и др.). Акции, в настройках которых данный флажок стоять не будет, будут отобраться только для администраторов в параметрах конкретного бронирования.
Если у Вас подключены уведомления Гостям через WhatsApp обратите пожалуйста внимание на то, что теперь в напоминаниях о брони отправляются приветствия с именем гостя, которое указано в параметрах бронирования в строке "ФИО". Это сделано для минимизации рисков блокировки со стороны WhatsApp. Поэтому не пишите в ФИО Гостя ничего кроме его корректного Имени-Фамилии.
В настройках зала, во вкладке "Бронирование" появилась настройка "Минимальное время бронирования" в часах. Чаще всего у вас это будет 2, но бывает что некоторые залы можно забронировать от 1 часа или минимум на 3 часа.
Чтобы установить персональную скидку Гостю необходимо найти его через поиск в меню "Клиенты", зайти в его карточку, нажать в правом верхнем углу кнопку "Изменить", и ввести в поле "Персональная скидка" значение в процентном формате. У персональной скидки также есть настройка "Суммируется только со скидкой Час в подарок" или "Суммируется со всеми скидками". Скидка автоматически применяется после введения номера телефона Гостя с указанной персональной скидкой.
При создании нового бронирования, после введения номера телефона Гостя происходит поиск по базе и моментально высвечивается информация новый это клиент или информация о количестве его посещений, дате последнего посещения и комментарий к клиенту (из его карточки). Для удобства рядом с этой информацией добавлена кнопка для быстрого перехода в его карточку (открывается в новом окне), чтобы посмотреть историю его посещений с комментариями к посещениям.
Кроме этого есть возможность поставить галочку "Черный список" в карточке Гостя, после чего система будет уведомлять красным цветом о том, что гость в черном списке, а также Гостю из черного списка будет недоступно онлайн бронирование.